BYmyCAR Wavre SA/NV

Mercedes-Benz BYmyCAR: drie decennia ervaring krijgt extra duwtje in de rug

Al meer dan 30 jaar is de schijnt de ster van Mercedes-Benz aan de Leuvensesteenweg in Evere, maar sinds juni 2023 is de concessiehouder officieel onderdeel van de gerenommeerde Franse autogroep BYmyCAR. Dit is een van de grootste spelers in Europa met 90 multi-merk garages verspreid over Frankrijk, Zwitserland, Italië, Spanje en België.

BYmyCAR concentreert zich op de verkoop van nieuwe en tweedehandsvoertuigen en bestelwagens, bovenop een breed scala aan aftersales diensten. Een aanzienlijk deel van het klantenbestand bestaat uit fleetklanten, wat getuigt van expertise en toewijding aan deze specifieke markt.

De kernvisie van BYmyCAR ligt bij langetermijnmobiliteit. Dit betekent niet alleen het verkopen van voertuigen, maar ook het bieden van duurzame oplossingen en diensten die bijdragen aan een toekomstgerichte mobiliteit. Daar hoort ook goed opgeleid personeel bij. De drie fleetverkopers hebben elk meer dan tien jaar ervaring, en de Key Account Managers (KAM) zijn gecertificeerd door het “Fleet Ambassador” programma van EuroFleet Consult.

Speciale fleetstructuur

Fleetklanten van BYmyCAR genieten van op maat gemaakte financiële voorwaarden, afhankelijk van de grootte van hun vloot. De concessie biedt diverse diensten, zoals vervangwagens, werkfaciliteiten op locatie en een pick-up service voor geselecteerde klanten. Deze uitgebreide dienstverlening onderscheidt BYmyCAR van de concurrentie.

Het fleet departement van BYmyCAR is een cruciaal onderdeel van hun bedrijfsstrategie. Elke dealership heeft een toegewezen Key Account Manager die fungeert als het primaire aanspreekpunt voor de klant. Dit zorgt voor een persoonlijke benadering en diepgaande kennis van de klantbehoeften.

Evenementen en Netwerkmogelijkheden

BYmyCAR organiseert regelmatig evenementen om fleet managers te ontmoeten en netwerkmogelijkheden te bieden. Dit versterkt niet alleen de klantrelaties, maar biedt ook een platform voor het delen van kennis en best practices in de sector.

Sinds de overname door BYmyCAR heeft de concessie een constante evolutie doorgemaakt, met de klant als hoogste prioriteit. Toekomstige uitbreidingen en projecten zijn gericht op verdere verbetering van klanttevredenheid en service.

Focus op Elektrificatie

Binnen de fleetsector streeft BYmyCAR naar een volledige inzet op elektrische voertuigen (EV’s). Zo kan u het volledig Mercedes-Benz 100% electric gamma bekijken in de dedicated EQ showroom van de concessie in Brussel.